KONYA ŞEKER ÇALIŞANLARINA ETKİLİ İLETİŞİM EĞİTİMİ

Konya Şeker ailesi, kurumsal iletişim becerilerini güçlendirmek amacıyla kişisel gelişim uzmanı Rahim Aladağ tarafından verilen "Kurumsal Hayatta Etkili İletişim" eğitimi ile buluştu. Çalışanların iş hayatında daha etkin ve bilinçli bir iletişim kurmalarına katkı sağlamak amacıyla düzenlenen eğitim büyük ilgi gördü. Eğitim, 6 farklı grup halinde yaklaşık 240 çalışanın katılımıyla gerçekleştirildi.

Eğitimde, etkili iletişimin temel prensipleri ele alındı. Rahim Aladağ, iletişimin bireysel ve kurumsal düzeydeki önemini vurgulayarak, kişilerin kendilerini ve çevrelerini daha iyi tanımaları gerektiğini belirtti. "Kendini Tanıma Penceresi" modeli üzerinden bireylerin güçlü ve gelişime açık yönlerini fark etmeleri sağlandı.

Ayrıca, insan beyninin iletişim süreçlerindeki rolü, sol ve sağ beyin kullanım farklılıkları gibi konular detaylı bir şekilde aktarıldı. Erkek ve kadın beyinlerinin iletişimdeki farklı yaklaşımlarına değinilerek, çalışanların müşteri davranışlarını daha iyi anlamalarına yönelik bilgiler sunuldu.

İş hayatında görgü ve nezaket kurallarının önemine değinen Aladağ, çalışanlara profesyonel iş ortamında uyulması gereken temel iletişim kurallarını örneklerle açıkladı. Telefon, e-posta ve yüz yüze görüşmelerde dikkat edilmesi gereken noktalar üzerinde duruldu.

Eğitimde, özellikle satış ve müşteri ilişkileri bağlamında iletişimin kritik rolü ele alındı. Aladağ, başarılı satışçıların etkili iletişim becerilerine sahip olduklarını vurgulayarak, doğru iletişimin müşteri güveni ve sadakatini artırmada kilit faktör olduğunu belirtti. Bunun yanı sıra, ekip içi iletişimin verimliliği artıran en önemli unsurlardan biri olduğu vurgulandı ve katılımcılara ekip çalışmasını güçlendiren iletişim teknikleri öğretildi.


Eğitimin Çalışanlara Sağlayacağı Faydalar

Bu eğitim sayesinde Konya Şeker çalışanları;

Kurumsal hayatta daha etkili ve verimli iletişim kurma becerisi kazanacak,

Takım çalışmasını güçlendirecek iletişim tekniklerini öğrenerek işbirliğini artıracak,

Müşteri ilişkilerinde güven ve sadakat oluşturacak doğru iletişim yöntemlerini uygulayacak,

Görgü ve nezaket kurallarını içselleştirerek daha profesyonel bir iş ortamı yaratacak,

İş hayatında yaygın olarak yapılan iletişim hatalarından kaçınarak, daha etkili ve başarılı diyaloglar kurabilecek,

Hem iş hayatında hem de sosyal yaşamda daha bilinçli bir iletişim dili kullanarak, çevresiyle daha sağlıklı ilişkiler geliştirecek.

Etkileşimli geçen eğitim programının sonunda katılımcılar, sık yapılan iletişim hataları ve bunlardan kaçınma yöntemleri hakkında değerli bilgiler edindi. Rahim Aladağ, "Etkili iletişim sadece iş hayatında değil, hayatın her alanında başarıyı beraberinde getirir" diyerek programı sonlandırdı.

Eğitim, katılımcıların aktif katılımı ve interaktif soru-cevap bölümüyle tamamlandı.